喜迎二十大 全开马力 做好服务
————记信息技术中心新学期伊始各项工作
2022年开学至今,信息技术中心全力保障老生返校、新生到校有序,线上线下教学顺畅、校园网络安全稳定、工作生活服务便捷,不断提升师生的满意度和获得感。
优化网络,提升系统网站安全。上学期至暑期持续开展校园安全隐患排查,发现问题第一时间处理,及时消除安全隐患。实时检测校园网络运行情况,科学配置网络资源;实时监控一卡通等网络终端设备,及早排查故障;一天6次校园网站排查,保障校园网络舆情安全。
强化服务,提升智慧校园体验。新生拿到录取通知书后,迎新系统就发挥强大的作用,畅通线上报到,网上选宿舍,云端与室友相聚,线下拎包入寝室,军训服装、生活用品都可以安排到所选床位。领到校园卡即可刷卡就餐、洗浴、打开水、洗衣、烘干,让新生享受高效便捷的服务,让新生切身体验的安心的归属感。
精准服务,信息化助力网上办事。信息技术中心助力学生返校,特在智慧首义APP上开辟“返校申请”应用,共有精准把控学生返校时间,筑牢校园疫情防线,保证学生平安有序返校。在智慧首义APP上推出“人脸采集“应用为即将上线的校园安防管理平台采集教职工人脸数据,便于学校统一管理。
多维度服务,促进服务效率进一步提升。信息技术中心做好了网上教学、视频会议等技术保障和服务工作。推出信息技术中心官微咨询服务,白天不间断直至晚间及时处理学生的门禁、宿舍充电、密码充值、校园卡等相关咨询和业务办理。推出线上补办校园卡,学生提出补办申请,两校区联动办理,办卡详情可追踪,方便学生取卡。军训期间,我中心还为时间不便急需用卡的同学送卡至宿舍,为学生提供暖心贴心的便捷服务。
新学期,信息技术中心持续做好信息门户、移动门户“智慧首义”,以及后续的学生行为轨迹查询等信息化服务及大数据应用,稳定做好教学生活网络保障工作,让“数据多跑路,师生少跑路,数据来说话“做好服务育人工作。进一步提升服务理念及服务效率,强化应急处置能力和安全防护能力,为全校师生提供更加安全稳定便捷的信息化服务体验,以实际行动迎接党的二十大召开。
信息技术中心
2022年10月7日
(供稿:朱慧 审核:张振国)